一場物流合同糾紛中,逾期半個多月收到貨物的市民李棟(化名)質(zhì)疑物流公司違約將其告上法庭,索賠損失。然而他手中的所有單據(jù)在取貨時都已交給了物流公司,沒有證據(jù)。而且,當初和對方簽訂的格式合同中處處隱藏的“霸王條款”讓已經(jīng)簽了字的他“有苦難言”。就在案件的審理很有可能因為證據(jù)不足而陷入僵局時,天橋區(qū)人民法院的人民陪審員張煙軍在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了一個明顯破綻,至此案件峰回路轉(zhuǎn)。
貨物“遲到”半個月,
貨主“賠大了”
前不久,在濟南市天橋區(qū)經(jīng)營汽配生意的李棟,委托濟南某物流公司從外地承運一批汽車配件,雙方在簽訂承運合同時約定——“物流公司收貨后一周內(nèi)運抵濟南!
“配件都是客戶急等著用的,客戶等不及天天催,還有好幾單生意也弄砸了!2010年3月25日,遲到了將近半個月的配件終于運抵濟南,但見到貨物,李棟實在高興不起來,因為這次“遲到”,他損失將近2萬多元。
要打維權(quán)官司,
卻發(fā)現(xiàn)手里沒啥證據(jù)
“按照物流業(yè)內(nèi)的‘潛規(guī)則’,貨主在收貨時‘憑條取貨’,而這張記載貨物運輸內(nèi)容、時間的重要憑據(jù)在取貨時須交給物流公司,這就讓貨主在維權(quán)時遭遇舉證難的尷尬。”參與庭審此案的人民陪審員張煙軍告訴記者,在不少運輸合同糾紛中,消費者往往處于弱勢,一旦發(fā)生糾紛,將很難全面舉證維護權(quán)益。
“很多物流公司在和消費者簽訂合同時提供的是一份‘格式合同’,其中往往暗藏有利于物流企業(yè)的‘霸王條款’,消費者如果沒有足夠的法律常識,草率簽了字,就往往為日后的爭議埋下后患!睆垷熫姼嬖V記者,在此案中,物流公司就因為李棟手中沒有證據(jù)證明準確的托運時間,且合同中也沒有約定運輸時間這一“證據(jù)漏洞”拒絕賠償。
沒了證據(jù)犯了難,
“顛倒時間”露破綻
由于沒有足夠的證據(jù)舉證,就在貨主李棟自己也打算“吃啞巴虧”撤訴的時候,張煙軍卻在翻閱卷宗時發(fā)現(xiàn)了一個細節(jié)很蹊蹺,“在物流公司提交的證據(jù)中,其中有一張貨物流程記錄單,在單據(jù)中詳細的標注了運輸時間和入庫時間,物流公司提交這份證據(jù)的目的是證明自己沒有在中轉(zhuǎn)過程中耽誤時間,但偏偏就是這單子上,運輸時間和入庫時間寫顛倒了,存在明顯作假痕跡!睆垷熫姷倪@一發(fā)現(xiàn)很快得到了合議庭的一致認可,最終案件有了轉(zhuǎn)機。
日前,此案經(jīng)濟南市天橋區(qū)法院審理,李棟最終勝訴,成功維權(quán)。