國際快遞過程中，客戶常常會因為一些自己的失誤而導致巨大損失無法得到合理的理賠，邦捷國際物流根據(jù)多年的國際快遞經(jīng)驗，向廣大客戶介紹國際快遞維護自身利益四大技巧。讓客戶從自身細節(jié)做起讓國際快遞中自身利益得到合理維護。
1、 國際快遞運單停寫前必須先閱讀運單背書條款
運單及背書是消費者與快遞公司之間簽訂的運輸合同。由于沒有快遞行業(yè)合同法律規(guī)范或者司法解釋，各地法院大多使用《經(jīng)濟合同法》。但即使均依據(jù)《經(jīng)濟合同法》條款進行判決，各法院的判決結(jié)果也不盡相同。因此，消費者在寄遞前一定要看清楚關(guān)于保險、賠償、免責等條款。如果是每天快件量較大的客戶，建議與快遞公司另外簽訂保護自身合法利益的快遞合同。
對于填寫運單，要把寄件人與收件人的聯(lián)系電話、收件人地址填寫準確，否則可能會給派送造成麻煩，或在退回快件時找不到退回地址和發(fā)件人。
2、 國際快遞中貴重物品要購買保險
一般價值2000元以上的物品，如手機、手表、電腦、照相機、首飾、高檔服裝、藝術(shù)品等建議要購買保險。并在保險貨物名稱的欄目內(nèi)上正確的填寫物品名稱，保險金額、價值，避免理賠時產(chǎn)生糾紛。同時申報價值也需如實填寫。有些快遞運輸保險是有免陪額的，如申報的保險額是5000元，但實際可能只賠4700元，其中有300元是免賠額。因此，一定要向快遞公司咨詢清楚，必要時要求其請?zhí)峁⿻娴恼f明。
保險費率一般為0.5%至1%之間，如果保險費率過高，建議與其它快遞公司的價格與保險費比較后再作權(quán)衡。
3、國際快遞中必須交接快件簽名并保存好運單
將快件交給快遞業(yè)務員時，除自己在運單簽名外，要求其必須簽名，簽名應與佩戴的胸牌一致。這是具有法律意義的交接。運單除了是運輸合同外，還是寄遞快件的憑證，在送達寄件人之前千萬不要丟棄。
4、國際快遞中先驗貨后簽收
國際快遞中包裹類快件，在接收時仔細查看外包裝，看是否有拆開、污染等痕跡。根據(jù)《快遞服務標準》，快遞公司有義務讓收件人開箱驗貨后再簽收。如果有的快遞公司不執(zhí)行此項標準，可以選擇拒絕簽收;如果急需該物品，而快遞公司拒不接受開箱驗貨，可以在運單上標注“未開箱驗收貨物內(nèi)容”之類的說明。對于電子商務的“網(wǎng)購”商品，可以與賣家約定開箱驗貨的條款并要求賣家寫在運單上。如果開箱驗貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況，可以采取退回或讓快遞業(yè)務員寫書面材料證明、拍照，并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務員的姓名或編號)
國際快遞中希望通過上面的介紹，能讓客戶在國際快遞的過程中，從自身的每個細節(jié)開始維護自己在國際快遞中的合法利益。
