1、 接到客戶詢價；當客戶咨詢租船運輸時，應向客戶了解如下問題。

　　(1) 運輸方式；

　　(2) 發(fā)運港和卸貨港；

　　(3) 貨物的品名和數(shù)量；

　　(4) 裝率和卸率；

　　(5) 裝港和卸港的吃水線；

　　(6) 預計運輸?shù)臅r間；

　　(7) 客戶單位名稱、聯(lián)系人、電話、電傳、電子郵件、傳真等。

　　了解這些信息后告知客戶，公司會盡快給報出租船的運費，以及在港口報關和代運的費用。

　　2、了解用戶裝港和卸港的時間

　　在與用戶簽定運輸代理及報關協(xié)議書后，根據(jù)船到達卸港的時間提前通知用戶提供所需的全套報關單據(jù)復印件。

　　3、進口報關的時限：自運輸工具申報進境之日起14天內申報，超日海關證收滯報金，在出稅單的14天內沒繳納稅款，海關征收滯納金。

　　4、報檢程序：報驗-交商檢費-出入境通關單-水尺測量-抽樣化驗-品質證書

　　報關程序：申報-查驗-征稅-放行-結關

　　5、報關報檢單據(jù)

　　報驗單據(jù)：報檢委托書、報驗單、合同、發(fā)票、國外的水尺重量單、品質證明書。

　　報關單據(jù)：報關委托書、報關單、合同、發(fā)票、重量單、商檢通關單、保單、信用證復印件。