件簽收所涉及的相關(guān)法律問題:
1、國家法律法規(guī)規(guī)章和標(biāo)準所涉及的相關(guān)規(guī)定
目前,從國家關(guān)于郵政業(yè)的相關(guān)立法來看,無論是修訂后的《中華人民共和國郵政法》(以下簡稱《郵政法》),還是《快遞市場管理辦法》及《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》等國務(wù)院部門規(guī)章,均沒有對快件派送環(huán)節(jié)中驗貨與簽收的順序問題作出明確規(guī)定。
2、如何理解《快遞服務(wù)》標(biāo)準的規(guī)定及其效力
從三個方面來更深入理解《快遞服務(wù)》標(biāo)準的有關(guān)內(nèi)容:一是《快遞服務(wù)》標(biāo)準屬于郵政行業(yè)推薦性標(biāo)準,其本身不具有法律強制力。二是雖然通過國務(wù)院部門規(guī)章將《快遞服務(wù)》標(biāo)準的執(zhí)行情況賦予一定的強制效力,但這只是賦予郵政管理部門對快遞服務(wù)實施行政管理的處罰權(quán),而非對快遞企業(yè)與消費者關(guān)于快件派送環(huán)節(jié)中民事法律關(guān)系的強制性規(guī)定。三是如暫不考慮《快遞服務(wù)》標(biāo)準的法律效力,只從其具體規(guī)定來分析,也就是對“驗收無異議后,驗收人應(yīng)確認簽收”的要求該如何理解。
按照《快遞服務(wù)》標(biāo)準“驗收無異議后,驗收人應(yīng)確認簽收”的規(guī)定,快遞公司的業(yè)務(wù)員在派送快件時,收件人應(yīng)當(dāng)對快件包裝和重量進行驗收,查驗快件封套或包裝箱有無破損及拆改等痕跡,快件實際重量與運單上標(biāo)注的重量有無變化。如果,收件人對快件包裝和重量驗收后均無異議,應(yīng)當(dāng)在快遞運單上簽字確認,最終完成快件的實際交付。
3、驗貨與簽收同樣體現(xiàn)快遞公司與消費者的意思自治原則
由于快遞服務(wù)是基于發(fā)件人委托快遞公司投遞快件的委托行為而產(chǎn)生的,并不排除發(fā)件人與快遞公司基于雙方的特殊約定所遵循的意思自治原則。因此,委托事項的約定內(nèi)容也決定著快件驗貨與簽收操作環(huán)節(jié)的不同處理。
4、按照民法原理來分析理解驗貨與簽收的關(guān)系
對于快件內(nèi)件的開拆應(yīng)當(dāng)是在收件人簽收后才能進行,這是基于快件所有權(quán)權(quán)屬關(guān)系發(fā)生轉(zhuǎn)移所決定的,也就是說,誰擁有快件的所有權(quán)才能對快件行使包括占有、使用、收益和處分的權(quán)利。