日前,宅急送推出“e購宅急送”,通過電子商務平臺出售三洋電器、富硒茶、戶外休閑用品等;圓通則上線了新農(nóng)網(wǎng),銷售各地特產(chǎn)、電子百貨等;申通選擇的是“久久票務網(wǎng)”,線上銷售火車票;
而最早的大概是“順豐E商圈”。該網(wǎng)自去年7月開始投入運營,目前已覆蓋禮品、母嬰用品、茶葉、地方特產(chǎn)、數(shù)碼用品、電腦產(chǎn)品、手機產(chǎn)品、居家用品、箱包、鐘表首飾等十數(shù)類商品,與此同時,該公司還推出了配套的支付工具——順豐寶。
除了民營物流,中國郵政同樣不甘寂寞。郵政EMS與TOM合資,推出郵樂網(wǎng),銷售綜合類商品;而深圳郵政EMS更是單獨行動,近日通過資源整合,搭建了電子商務平臺——樂郵183購物平臺。平臺以網(wǎng)購奶粉為切入點,引進了香港和深圳當?shù)靥厣放飘a(chǎn)品,免費速遞全國,通達全國2000多個縣市。
“物流企業(yè)進軍電子商務主要基于兩點考慮!敝型额檰柛呒壯芯繂T黎雪榮向《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者指出了物流巨頭集體沖動的原因所在:第一,看準了電子商務未來的發(fā)展趨勢。隨著電子商務的不斷發(fā)展,物流企業(yè)同電子商務的聯(lián)系也更加緊密。第二,從物流業(yè)發(fā)展來看,目前物流行業(yè)競爭越發(fā)激烈,企業(yè)需要順應新的發(fā)展形勢積極求變才能在市場中掌握主動,因此拓展和延伸產(chǎn)業(yè)鏈成為企業(yè)新的增長點,且通過打通產(chǎn)業(yè)鏈有助于企業(yè)形成強大的綜合實力。
的確,電子商務的發(fā)展讓人目瞪口呆。德意志銀行最新研究報告預計,中國個人消費電子商務市場(包括B2C和C2C),在未來五年的復合年增長率將達42%,市場總規(guī)模將于2014年達到人民幣1.523萬億元,占國內(nèi)零售總額的7.2%。與此同時,中國互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至59.3%,個人用戶總數(shù)將達8.12億。
每天與這些“闊綽”的電子商務企業(yè)打交道,一向利潤微薄的物流企業(yè)難免心動。一試身手并不難,但勝算又有幾成呢?
“物流企業(yè)做電子商務有其優(yōu)勢,但劣勢似乎更大!卑鹱稍兎治鰩煆埰G萍似乎并不太看好物流企業(yè)做電子商務的能力。
張艷萍向《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者指出,電子商務離不開物流,目前許多電子商務企業(yè)的發(fā)展正是被相對落后的物流掣肘,那么,物流企業(yè)在這方面就具有無可比擬的優(yōu)勢;但物流僅僅是電子商務的下游環(huán)節(jié),做電子商務,絕不是“順手”就可以做好的。電子商務前期工作繁復,包括商品采購、營銷、平臺建設、團隊管理、消費群維護等,都是需要大量的資金和精力的投入的,必須由專業(yè)的團隊來操作。目前來看,物流企業(yè)在這方面顯然準備并不充分。
黎雪榮也指出風險問題是物流企業(yè)不得不關注的因素,傳統(tǒng)物流企業(yè)對于電子商務的運營管理并不熟悉,且物流企業(yè)的管理、技術(shù)和服務短時間將難以跟上電子商務發(fā)展的需要,也很難做到專業(yè)性,獲得消費者的認可,今后需要投入更多的資金,這會使得風險加大。
似乎這些物流巨頭做電子商務的底氣也確實不足,雖然相繼推出了諸多電子商務平臺,卻一家比一家低調(diào)。
例如,已經(jīng)推出一年多的順豐E商圈,僅在集團公司主頁有一個小鏈接,而據(jù)該公司員工透露,這個獨立的電子商務公司目前只有20多個人。
對于物流企業(yè)上探電子商務的前景,業(yè)內(nèi)看法則有分岐。張艷萍認為由于需要太多的資金與精力的投入,這樣的模式并不適合多數(shù)物流企業(yè),因此很難成為一個潮流。而黎雪榮則認為,電子商務未來發(fā)展趨勢是看好的,網(wǎng)絡購物增長潛力十分巨大。而物流對于電子商務發(fā)展起著舉足輕重的作用,且物流企業(yè)對于電子商務的依存度會增大,因此從長期來看,物流同電子商務的結(jié)合是比較好的一種模式。