6月是京東商城店慶月，京東商城一年一度的促銷(xiāo)大戰(zhàn)也拉開(kāi)了大幕。為做好價(jià)格戰(zhàn)的后方保障，京東商城加速拓展貨到付款區(qū)域和配送渠道。繼京東商城2月份貨到付款城市突破200個(gè)之后，僅隔了3個(gè)月，京東商城實(shí)現(xiàn)貨到付款的城市數(shù)量就再創(chuàng)新高，正式突破300個(gè)。不僅如此，京東商城為了更好地完善“最后一公里”的服務(wù)，還在不斷投入巨額資金、人力、物力等資源構(gòu)筑物流和倉(cāng)儲(chǔ)體系，力求將貨到付款的輻射范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。
據(jù)記者了解，京東商城目前已在全國(guó)眾多城市設(shè)立了配送站點(diǎn)、自提點(diǎn)，與此同時(shí)，在配送方式上還不斷推陳出新，先后建立了高校代理點(diǎn)、自提點(diǎn)及地鐵自提站點(diǎn)等，在為用戶提供物流配送、貨到付款、移動(dòng)POS刷卡、上門(mén)換取件等服務(wù)之余，更是開(kāi)辟了物流新渠道。有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，電商物流配送方式的多元化將是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。如今，隨著對(duì)物流體系的持續(xù)布局和多年投入，京東商城的貨到付款服務(wù)已經(jīng)覆蓋至大量二三線城市，公司的整體銷(xiāo)售規(guī)模和服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。
從目前的電商發(fā)展情況來(lái)看，二三線城市物流發(fā)展的不成熟導(dǎo)致“最后一公里”服務(wù)質(zhì)量的下降，而京東商城則不斷地拓展自營(yíng)配送的范圍來(lái)提升客戶體驗(yàn)。雖然投入大量的成本，但客戶忠誠(chéng)度和商品銷(xiāo)量得到不斷提升。同時(shí)，京東商城獲得的良好口碑也使得其在業(yè)界的影響力進(jìn)一步提升，鞏固了其國(guó)內(nèi)最大網(wǎng)絡(luò)零售商的地位。
值得注意的是，京東商城的貨到付款措施也將影響到同行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。這將促使更多用戶從傳統(tǒng)的購(gòu)物方式轉(zhuǎn)向更加方便、快捷、安全的網(wǎng)上購(gòu)物，加速B2C電子商務(wù)的普及。
據(jù)京東商城相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，京東商城此次貨到付款服務(wù)的推出恰逢京東“史上最強(qiáng)店慶月”之際。據(jù)介紹，此次促銷(xiāo)月的“京東諾曼底大惠戰(zhàn)”分3個(gè)階段開(kāi)展，6月1日-17日為“登陸大惠戰(zhàn)”，活動(dòng)前3天是全品類(lèi)巨惠，此后將主推家電、日百、IT、手機(jī)等商品。6月18日-7月1日前，還將開(kāi)展“全面大惠戰(zhàn)”及“終極大惠戰(zhàn)”，旅游汽配、服裝箱包、數(shù)碼相機(jī)等商品還將陸續(xù)開(kāi)展回饋活動(dòng)。
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