2012年12月9日，張先生通過(guò)六安韻達(dá)快遞公司往深圳寄了一部?jī)r(jià)值千元的手機(jī)，然而6天后，收件人收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)快件里竟然空空如也。近日，張先生從韻達(dá)快遞公司得知，自己可能只能獲得30元的賠償款。

　　據(jù)寄件人張先生介紹，12月9日，他在六安韻達(dá)快遞公司將一部?jī)r(jià)值近千元的手機(jī)寄往深圳，并支付了10元的郵費(fèi)。2012年12月15日，張先生接到收件人的電話稱，包裝盒收到了，但手機(jī)沒(méi)收到，且快件有明顯被拆開的痕跡。

　　2012年12月25日，記者致電六安韻達(dá)快遞公司，工作人員稱，經(jīng)查詢得知，該快件在六安站寄出時(shí)重量為0.6公斤，到了深圳站顯示重量只有0.4公斤，“這中間肯定出現(xiàn)了問(wèn)題，但是需要總部進(jìn)行進(jìn)一步審核”。工作人員表示，該快件將被直接寄回發(fā)件公司，并將展開調(diào)查。至于理賠標(biāo)準(zhǔn)，“總部只說(shuō)按照規(guī)定理賠”。

　　隨后，記者在韻達(dá)快遞公司官網(wǎng)上看到關(guān)于物品遺失賠償限額的規(guī)定，規(guī)定中指出：未保價(jià)的物品遺失，按照物品的實(shí)際價(jià)格予以賠償，但最高不超過(guò)所收運(yùn)費(fèi)的3倍;如果保價(jià)的物品遺失，按保價(jià)金額進(jìn)行賠償，最高不超過(guò)2萬(wàn)元。

　　得知自己可能只能獲得30元的賠償，張先生表示不能接受�！爱�(dāng)時(shí)沒(méi)人詢問(wèn)或提醒我是否需要保價(jià)啊!”

　　安徽虹途律師事務(wù)所的潘昌俊律師表示，近期快遞丟失理賠的案例越來(lái)越多，三倍郵資理賠標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)有不合理之處，不過(guò)就目前的法律法規(guī)來(lái)看，顧客很難獲得原價(jià)賠償。

　　對(duì)此，市消協(xié)工作人員提醒廣大消費(fèi)者，在快遞包裹時(shí)，需注意以下幾點(diǎn)：1.填寫投遞單時(shí)盡量詳細(xì)，千萬(wàn)不要為圖省事，直接在“物品”一欄打個(gè)鉤，最好能具體到物品的名稱、外形、重量等;2.寄貴重物品時(shí)一定要保價(jià);3.發(fā)現(xiàn)外包裝破損，或重量明顯和物品不符時(shí)，要堅(jiān)持驗(yàn)貨后再簽收。若送貨員拒絕，可直接向公司或消委投訴;4.盡量選擇大型速遞物流公司，有時(shí)為節(jié)約幾塊錢的運(yùn)費(fèi)，損失反而更大。